Digitaliseren met oog voor het welzijn van medewerkers

Context

Door opkomende technologische innovaties, zoals artificiële intelligentie, zullen productieprocessen in de (voedings)industrie verder veranderen. Dit impliceert dat de manier waarop het werk wordt georganiseerd continu in vraag moet worden gesteld: wat is de impact van technologie op de werkbaarheid van jobs, en hoe kunnen mens en technologie in symbiose werken?

Technostress of technopower

Technologie kan helpen om de werkbaarheid van jobs te verhogen. Je zou in dit verband kunnen spreken over ‘technopower’: technologie ondersteunt medewerkers en teams om comfortabeler en autonomer te werken, terwijl gevaarlijk, saai, routinematig en weinig zinvol werk uit handen wordt genomen.

In de realiteit zien we helaas ook dat bepaalde digitaliseringsacties een negatieve impact kunnen hebben op de werkbaarheid en zinvolheid van jobs.

  • Jobs kunnen worden ‘uitgehold’: door automatisering blijven enkel controletaken of manuele, kortcyclische resttaken over, zoals producten klaarleggen, sorteren of bandwerk.
  • Jobs kunnen complexer worden: medewerkers moeten bijvoorbeeld met een nieuwe machine of digitale tool aan de slag, wat voor ‘technostress’ kan zorgen.
  • Jobs kunnen volledig worden getransformeerd: digitalisering kan het takenpakket van medewerkers compleet veranderen, waardoor er een ‘reskilling’ van de betrokken operatoren vereist is.

Doel

Binnen dit project Operator 4.0 (HBC.2019.0127) ging Flanders’ FOOD, samen met Workitects, Sirris, ILVO (Food Pilot) en Alimento, in 2020 op pad vanuit de centrale vraag: ‘Hoe kan digitale technologie medewerkers en teams ondersteunen om beter (samen) te werken?’

Aanpak

Er werden een reeks voedingsbedrijven bezocht en ondersteund, workshops en events werden georganiseerd, een toolbox (mobiele demonstrator) werd ontwikkeld, methodieken werden uitgedacht en uitgetest, enzovoort.

Projectpagina

Ontdek alle projectresultaten op de projectpagina.










 

Inspiratiegids: 'Samen digitaal' 

Samen digitaal - inspiratiegids

De inzichten en voorbeelden uit het project werden gebundeld in een inspiratiegids. Hiermee willen we in eerste instantie mensen in de voedingsindustrie – van bedrijfsleiders en zaakvoerders, langs hr- en productiemanagers, tot IT- en technische specialisten – inspireren en op weg helpen. In deze gids leer je hoe je de impact van een digitaliseringsactie kan bekijken en evalueren. Daarnaast ontdek je enkele uitdagingen vanuit de voedingsindustrie en hoe bedrijven hiermee zijn omgegaan.

Operator 4.0 toolbox

Binnen het project werd door Sirris een toolbox ontwikkeld. Deze toolbox is mobiel en modulair opgebouwd, wat wil zeggen dat op basis van de uitdagingen en noden van een bedrijf de gewenste technologieën kunnen worden gedemonstreerd. De demonstrator kan gebruikt worden om zowel managers in bedrijven te inspireren als operatoren bepaalde technologieën te laten testen.

In samenwerking met:

Met de steun van:

Operator 4.0

Vragen over dit project?

Lieven

Lieven Eeckelaert

0473 96 16 99

Lopende innovatieprojecten

NAR

Eerstelijnsleidinggevenden worden vaak opgeslorpt door operationele vragen, administratie en onverwachte problemen. In dit NAR-project rond de primaire preventie van burn-out onderzoeken Alimento, Cobot en Workitects samen met productiebedrijven hoe hun rol duidelijker en haalbaarder kan worden. We herbekijken taken, verantwoordelijkheden, beslissingsruimte en samenwerking. De inzichten vertalen we naar een praktische interventietool die bedrijven helpt om werkbaarheid structureel te versterken.

Alimento

De voedingsindustrie evolueert razendsnel. Nieuwe technologieën, veranderende klantverwachtingen en een krappe arbeidsmarkt vragen om wendbare arbeidsorganisaties. Met dit project zetten Alimento en Workitects in op job redesign: het herdenken van jobs zodat ze beter aansluiten bij de werkvloer, de talenten van medewerkers én de strategische doelen van organisaties. Geen losse ingreep, maar een doordacht en participatief proces dat werk werkbaar maakt én organisaties toekomstbestendig.

x

Hoe maak je werk lichter én slimmer in de voedingsindustrie? Met AMR4FOOD onderzoeken we hoe autonome mobiele robots (AMR’s) specifieke logistieke taken kunnen overnemen, zonder de mens uit het werk te halen. Flanders’ FOOD, Sirris, Workitects en Alimento bundelen hun expertise in technologie, arbeidsorganisatie en sectorkennis. Via praktijkcases, demonstratoren en een concreet stappenplan helpen we voedingsbedrijven én technologieaanbieders op weg naar mensgerichte innovatie.

Magazine

Van Zuylen

Ten huize van WZC Van Zuylen: samen werken in een ménage

Hoe organiseer je een woonzorgcentrum als een thuis, en niet als een verzameling functies en afdelingen? Met die vraag trokken we op 22 september 2026 met dertig deelnemers naar WZC Van Zuylen van Mintus Brugge.

werkgeluk-werkstructuur

Waarom werkgeluk het verkeerde organisatiedoel is

Van 21 tot 25 september 2026 staat de Week van het Werkgeluk op de agenda. Een goede aanleiding om stil te staan bij welzijn op het werk. Maar wie geluk rechtstreeks probeert te organiseren, dreigt voorbij te gaan aan een sterkere hefboom: de kwaliteit van het werk zelf.

verborgen kost van groei

De verborgen kost van groei

Groei brengt kansen, maar ook verborgen kosten. Naarmate een organisatie groter wordt, neemt de complexiteit toe. Hoe zorg je ervoor dat groei geen rem wordt op goed en efficiënt werken?

ANL

Waar vakmanschap opnieuw richting krijgt - ANL Packaging bouwt aan de toekomst

Bij ANL Packaging groeit naast een sterk machinepark vooral iets minder zichtbaars maar cruciaals: samenwerking. Waarom moest het anders, en hoe geeft HR‑manager Vicky Pauwels die omslag samen met haar collega’s concreet vorm?

Vivaldis

Leiderschap dat ruimte maakt bij Vivaldis Interim

Vivaldis Interim evolueerde van een centraal geleide organisatie naar autonome teams dicht bij de klant. Anke Ulens droeg die omslag met haar geloof in eigenaarschap en eenvoud. Hoe loodste zij de organisatie door die verandering? En hoe hield ze ondertussen zelf de energie hoog?

Altachem

Altachem: waar digitalisering rust brengt - en mensen het verschil blijven maken

In AMR4FOOD onderzoeken wes hoe autonome mobiele robots écht mensgericht kunnen werken. Tijdens een bezoek aan Altachem ontdekten we welke aanpak wérkelijk rendeert als je technologie inzet zonder de menselijke maat te verliezen.

Puratos digitaliseert

Puratos Lummen: waar mensgerichtheid en digitalisering hand in hand gaan

Wat gebeurt er wanneer een fabriek volop digitaliseert, maar haar mensen nooit loslaat? Puratos Lummen bewijst dat het kan: technologie inzetten om samenwerking te versterken, groei te versnellen en de stem van medewerkers luider te maken.

Factory of the Future

Ten huize van Vandemoortele Izegem

Doorheen het jaar organiseren we ‘Ten huize van’-sessies: inspirerende ontmoetingen bij organisaties die werk anders aanpakken. Eén vaste afspraak? Vandemoortele in Izegem. Deze fabriek evolueerde van klassiek naar modern en mensgericht - een plek waar operational excellence en wendbaarheid elkaar versterken.

INOA

Anders vasthouden: hoe INOA verandering vormgaf vanuit visie en vertrouwen

Hoe kan je als leidinggevende anders vasthouden, in plaats van volledig te moeten loslaten? Vanaf wanneer communiceer je over een vernieuwde visie? Hoe betrek je critici bij veranderingen in een zorgorganisatie? Sigrid Pollentier zoekt het al zo’n decennium lang uit in haar functie als directeur van de minderjarigenwerking in het orthopedagogisch centrum INOA. 

Dierendonck

Van versnelling naar verbetering: Dierendonck leert anders organiseren

Op korte tijd stampte slagerij Dierendonck zes nieuwe winkels, twee restaurants, twee versnijdingsateliers en een webshop uit de grond. Maar al dat groeien, dat doet soms pijn. Ons Innovatielab: anders organiseren gaf hen de handvaten om wendbaarder te worden en te blijven.