Hieronder vallen alle activiteiten met het oog op het creëren van een draagvlak voor verandering. Betrokkenheid stimuleren, helder communiceren, activiteiten gericht op het onderbouwen en testen van keuzes tijdens het veranderproces, enzovoort.

Het aanpassen van rolverdeling en jobinhoud op de werkvloer. Wijzigingen aan de macrostructuur van een organisatie vragen misschien om de aanpassing van individuele taken en verantwoordelijkheden. Om de teamwerking te verbeteren, kan je rollen ook herzien, enzovoort.

Leiderschap is een breed begrip waar tal van uitdagingen bij horen, zoals: het bespreekbaar maken van de verwachtingen over en de rol van leiderschap binnen een organisatie. Ook het verhelderen van taken en bevoegdheden van leiders op verschillende niveaus valt hier onder. Leiderschap in lijn brengen met de behoefte aan autonomie op operationeel niveau hoort er ook bij. Net zoals leidinggevenden ondersteunen bij het opnemen van een eventuele nieuwe rol.

Een beknopte weergave van wat organisatieontwerp inhoudt is niet eenvoudig. Deze opsomming is niet volledig maar geeft een idee over de domeinen waarop adviseurs werken:
 

• tot een duurzame en haalbare werkverdeling komen, over afdelingen en teams heen
• afdelingen en hiërarchische niveaus hertekenen
• een ontwerpgroep begeleiden om tot een betere structuur te komen
• samenstelling van teams hertekenen
• organisatiestructuur aanpassen aan strategische prioriteiten
• een herontwerpoefening op een goeie manier opzetten

Hieronder vallen activiteiten als: het visualiseren van de work flow (via value stream mapping of andere methode), capaciteitsanalyses, identificeren van bottlenecks, aanduiden waar in het proces verliezen of uitdagingen bestaan die het behalen van de KPI’s verhinderen, enzovoort.

• Het definiëren en implementeren van rollen, mandaten, faciliteiten (tijd en middelen) voor het uitwerken en doorvoeren van de veranderingen.
• Zorgen voor de nodige informatiedoorstroming tussen alle betrokkenen, iedereen die een kritische rol opneemt in het veranderproject.

• Helpen ontwikkelen van een business model.
• De strategie van een organisatie vertalen naar een passend organisatiemodel, geschikte KPI’s en duidelijke operationele prioriteiten.
• Trade-offs in het kiezen van strategische objectieven identificeren.
• Verwachtingen van de buitenwereld helpen inschatten en vertalen in strategische doelstellingen.

• De samenwerking en de prestaties van een team helpen verbeteren.
• Teams begeleiden in het formuleren en opvolgen van verwachtingen over gedrag en taakuitvoering.
• Teams helpen hun interne werking samen te evalueren en te verbeteren.
• Teamleiders bijstaan bij het coachen en ontwikkelen van hun team.
• Het team hulpmiddelen, inzichten en methodes aanreiken om hun werking te verbeteren.

• Identificeren van de gewenste waarden, toekomstambities en attitudes vanuit visie.
• Werkvormen installeren om zoveel mogelijk medewerkers te betrekken bij het formuleren van de visie en waarden van de organisatie.
• Communicatie, rolmodellen, events enz. opzetten om de gepaste cultuur te helpen ontwikkelen.

• Symptomen en oorzaken van werkbaarheidsuitdagingen in kaart brengen.
• Een actieplan voor werkbaarheid in een bedrijf helpen opstellen.
• Culturele en structurele interventies voor meer werkbaarheid opzetten.
• Psychosociale analyse maken in termen van de 5 A’s (arbeid,…).

• Initiatieven om de autonomie en het probleemoplossend vermogen in een team te verbeteren.
• De verdeling van bevoegdheden en taken tussen leidinggevende(n) en teamleden bekijken.
• De invoering van zelfsturende teams op bedrijfsniveau voorbereiden, begeleiden en evalueren.