Van brandjes blussen naar richting geven

Context

Eerstelijnsleidinggevenden vormen een cruciale schakel tussen medewerkers, productie en management. Toch staat hun rol steeds meer onder druk. Ze combineren vragen over productie, planning en personeel, worden voortdurend onderbroken en vangen onverwachte problemen op.

Daardoor blijft minder tijd over om richting te geven, medewerkers te ondersteunen, samenwerking te bewaken en teams te helpen om problemen zelfstandig op te lossen. Onduidelijke verantwoordelijkheden, ontbrekende of versnipperde informatie en vragen die telkens bij de leidinggevende terechtkomen, maken de job extra zwaar.

Die druk raakt niet alleen de eerstelijnsleidinggevenden zelf. Ze heeft eveneens gevolgen voor de medewerkers, de samenwerking en de stabiliteit van de dagelijkse werking.


 

NAR kick-off

Doel

Met dit project ondersteunen we productiebedrijven bij de vraag: hoe maken we de rol van eerstelijnsleidinggevenden duidelijker, haalbaarder en werkbaarder?

Daarbij kijken we verder dan individuele leiderschapsvaardigheden. We onderzoeken hoe bedrijven de rol, het takenpakket, de verantwoordelijkheden en de samenwerking rond eerstelijnsleidinggevenden anders kunnen organiseren.

Welke taken en beslissingen horen bij de leidinggevende en welke kunnen medewerkers, collega's of ondersteunende diensten opnemen? Waar zitten de kennis, informatie en beslissingsruimte die nodig zijn om dagelijkse problemen op te lossen? En hoe verminderen we zo ad-hocwerk en creëren we meer ruimte om medewerkers en teams te ondersteunen?

Het project wil structurele oorzaken van overbelasting aanpakken en zo bijdragen aan de primaire preventie van burn-out. Niet alleen de individuele leidinggevende staat centraal, maar vooral de manier waarop de job en het werk rond die leidinggevende georganiseerd zijn.

Aanpak

Alimento, Cobot en Workitects werken samen met zeven productiebedrijven uit de voedings- en textielsector. We combineren collectieve leersessies met individuele begeleiding in de bedrijven.

De aanpak:

  • Gezamenlijke analyse van terugkerende knelpunten, verwachtingen en verschillen tussen bedrijfscontexten.
  • Collectieve sessies waarin bedrijven inzichten, ervaringen en goede praktijken delen.
  • Praktische methodieken om rollen, taken, verantwoordelijkheden, beslissingsruimte en samenwerking te onderzoeken.
  • Individuele werksessies met eerstelijnsleidinggevenden, HR, operationeel management en andere betrokkenen.
  • Toepassing in de praktijk waarbij bedrijven nieuwe rolafspraken en werkmethodieken uittesten.
  • Evaluatie en bijsturing op basis van de ervaringen in de deelnemende bedrijven.
  • Ontwikkeling van een interventietool die nadien breder gebruikt kan worden in de voedings- en textielsector.

De deelnemende bedrijven krijgen geen standaardaanpak aangereikt. Ze zoeken naar een haalbare invulling die past bij hun productieproces, ploegenwerking, organisatiestructuur en specifieke uitdagingen.

Het project is geen individuele coaching, klassieke leiderschapstraining of beoordeling van eerstelijnsleidinggevenden. We versterken de rol en de organisatorische voorwaarden die nodig zijn om die rol goed te kunnen opnemen.

NAR


 

NAR kick-off

Voor wie?

Het project richt zich op productiebedrijven uit de voedings- en textielsector die de rol van hun eerstelijnsleidinggevenden structureel willen versterken.

Eerstelijnsleidinggevenden worden actief betrokken bij de analyse, toepassing en evaluatie. HR en operationeel management helpen om keuzes te maken, randvoorwaarden te creëren en nieuwe afspraken in de organisatie te verankeren.

De ervaringen uit de deelnemende bedrijven worden gebruikt om een aanpak te ontwikkelen die bruikbaar is in verschillende productiecontexten.

In samenwerking met

Met de steun van

Het project wordt mee gefinancierd door Alimento, Cobot en de NAR, Nationale Arbeidsraad.

De ondersteuning van de NAR kadert binnen de pilootprojecten voor de primaire preventie van burn-out op het werk, selectie 2026.

Deze pilootprojecten stimuleren collectieve, participatieve en multidimensionale acties die burn-out bij de bron helpen voorkomen. Ze willen bijdragen aan performante en werkbare arbeidsorganisaties die de motivatie en het welzijn van medewerkers versterken.

 

Alimento
Cobot
NAR

 

Vragen over dit project?

Lieven

Lieven Eeckelaert

0473 96 16 99

Lopende innovatieprojecten

NAR

Eerstelijnsleidinggevenden worden vaak opgeslorpt door operationele vragen, administratie en onverwachte problemen. In dit NAR-project rond de primaire preventie van burn-out onderzoeken Alimento, Cobot en Workitects samen met productiebedrijven hoe hun rol duidelijker en haalbaarder kan worden. We herbekijken taken, verantwoordelijkheden, beslissingsruimte en samenwerking. De inzichten vertalen we naar een praktische interventietool die bedrijven helpt om werkbaarheid structureel te versterken.

Alimento

De voedingsindustrie evolueert razendsnel. Nieuwe technologieën, veranderende klantverwachtingen en een krappe arbeidsmarkt vragen om wendbare arbeidsorganisaties. Met dit project zetten Alimento en Workitects in op job redesign: het herdenken van jobs zodat ze beter aansluiten bij de werkvloer, de talenten van medewerkers én de strategische doelen van organisaties. Geen losse ingreep, maar een doordacht en participatief proces dat werk werkbaar maakt én organisaties toekomstbestendig.

x

Hoe maak je werk lichter én slimmer in de voedingsindustrie? Met AMR4FOOD onderzoeken we hoe autonome mobiele robots (AMR’s) specifieke logistieke taken kunnen overnemen, zonder de mens uit het werk te halen. Flanders’ FOOD, Sirris, Workitects en Alimento bundelen hun expertise in technologie, arbeidsorganisatie en sectorkennis. Via praktijkcases, demonstratoren en een concreet stappenplan helpen we voedingsbedrijven én technologieaanbieders op weg naar mensgerichte innovatie.

Magazine

Van Zuylen

Ten huize van WZC Van Zuylen: samen werken in een ménage

Hoe organiseer je een woonzorgcentrum als een thuis, en niet als een verzameling functies en afdelingen? Met die vraag trokken we op 22 september 2026 met dertig deelnemers naar WZC Van Zuylen van Mintus Brugge.

werkgeluk-werkstructuur

Waarom werkgeluk het verkeerde organisatiedoel is

Van 21 tot 25 september 2026 staat de Week van het Werkgeluk op de agenda. Een goede aanleiding om stil te staan bij welzijn op het werk. Maar wie geluk rechtstreeks probeert te organiseren, dreigt voorbij te gaan aan een sterkere hefboom: de kwaliteit van het werk zelf.

verborgen kost van groei

De verborgen kost van groei

Groei brengt kansen, maar ook verborgen kosten. Naarmate een organisatie groter wordt, neemt de complexiteit toe. Hoe zorg je ervoor dat groei geen rem wordt op goed en efficiënt werken?

ANL

Waar vakmanschap opnieuw richting krijgt - ANL Packaging bouwt aan de toekomst

Bij ANL Packaging groeit naast een sterk machinepark vooral iets minder zichtbaars maar cruciaals: samenwerking. Waarom moest het anders, en hoe geeft HR‑manager Vicky Pauwels die omslag samen met haar collega’s concreet vorm?

Vivaldis

Leiderschap dat ruimte maakt bij Vivaldis Interim

Vivaldis Interim evolueerde van een centraal geleide organisatie naar autonome teams dicht bij de klant. Anke Ulens droeg die omslag met haar geloof in eigenaarschap en eenvoud. Hoe loodste zij de organisatie door die verandering? En hoe hield ze ondertussen zelf de energie hoog?

Altachem

Altachem: waar digitalisering rust brengt - en mensen het verschil blijven maken

In AMR4FOOD onderzoeken wes hoe autonome mobiele robots écht mensgericht kunnen werken. Tijdens een bezoek aan Altachem ontdekten we welke aanpak wérkelijk rendeert als je technologie inzet zonder de menselijke maat te verliezen.

Puratos digitaliseert

Puratos Lummen: waar mensgerichtheid en digitalisering hand in hand gaan

Wat gebeurt er wanneer een fabriek volop digitaliseert, maar haar mensen nooit loslaat? Puratos Lummen bewijst dat het kan: technologie inzetten om samenwerking te versterken, groei te versnellen en de stem van medewerkers luider te maken.

Factory of the Future

Ten huize van Vandemoortele Izegem

Doorheen het jaar organiseren we ‘Ten huize van’-sessies: inspirerende ontmoetingen bij organisaties die werk anders aanpakken. Eén vaste afspraak? Vandemoortele in Izegem. Deze fabriek evolueerde van klassiek naar modern en mensgericht - een plek waar operational excellence en wendbaarheid elkaar versterken.

INOA

Anders vasthouden: hoe INOA verandering vormgaf vanuit visie en vertrouwen

Hoe kan je als leidinggevende anders vasthouden, in plaats van volledig te moeten loslaten? Vanaf wanneer communiceer je over een vernieuwde visie? Hoe betrek je critici bij veranderingen in een zorgorganisatie? Sigrid Pollentier zoekt het al zo’n decennium lang uit in haar functie als directeur van de minderjarigenwerking in het orthopedagogisch centrum INOA. 

Dierendonck

Van versnelling naar verbetering: Dierendonck leert anders organiseren

Op korte tijd stampte slagerij Dierendonck zes nieuwe winkels, twee restaurants, twee versnijdingsateliers en een webshop uit de grond. Maar al dat groeien, dat doet soms pijn. Ons Innovatielab: anders organiseren gaf hen de handvaten om wendbaarder te worden en te blijven.