Beatrijs Keereman

Freelance consultant - Bejo Consulting

Ik werk als project/change manager rond verandering in structuur, processen, systemen, rollen, cultuur, … Ik sta voor een pragmatische aanpak met aandacht voor het opbouwen van draagvlak rond een verandering.

Telefoon: 0499567596
Vestigingsplaats: Antwerpen (Deurne)
Beatrijs

Referenties

FOD Financiën

Project & change management 

bpost

Uitwerking BPM methode
Procesbeschrijving

ING

Competentie management
Cultuurverandering
Change management 
Project management voor redeployment bij outsourcing

Xerius

Project management
Portfolio management

MyFamily

Project management
Change management 

Case

MyFamily

Probleemstelling

MyFamily opereert in een veranderende markt rond de uitbetaling van het Groeipakket, waarin klanten nu vrij een uitbetaler kunnen kiezen terwijl de wetgeving en daaruit volgende werking bij alle uitbetalers min of meer gelijk is. Daarom moest MyFamily nog klantgerichter worden dan ze al waren.

Methodologie

Er werd een interne werkgroep samengesteld die ideeën moesten bedenken en uitwerken. Elk idee moest een triple win zijn, voor zowel de klant, de organisatie als de medewerker. De uitgewerkte ideeën werden voorgelegd aan management en na validatie werd een aantal ideeën nog verder uitgewerkt voor implementatie naar het terrein. Om draagvlak voor de ideeën te genereren werd gewerkt met een bottom-up aanpak en maximale betrokkenheid vanuit de organisatie. Er was ook aandacht voor communicatie rond de veranderingen en het meten en opvolgen van veranderingsbereidheid.

Output

Lijst met uitgewerkte ideeën, communicatieplan en -materiaal, projectplan

Resultaat

  • Meer gestandaardiseerde manier van dossiers verwerken, na uitklaren van prioriteiten tussen de verschillende taken
  • Uitbreiding van de telefonische bereikbaarheid voor klanten

Rol als adviseur

Project manager

Doelstelling

Evolueren naar een meer klantgerichte organisatie, met tegelijk oog voor tevredenheid van werknemers. 

Bestede tijd

250 mandagen

Magazine

Van Zuylen

Ten huize van WZC Van Zuylen: samen werken in een ménage

Hoe organiseer je een woonzorgcentrum als een thuis, en niet als een verzameling functies en afdelingen? Met die vraag trokken we op 22 september 2026 met dertig deelnemers naar WZC Van Zuylen van Mintus Brugge.

werkgeluk-werkstructuur

Waarom werkgeluk het verkeerde organisatiedoel is

Van 21 tot 25 september 2026 staat de Week van het Werkgeluk op de agenda. Een goede aanleiding om stil te staan bij welzijn op het werk. Maar wie geluk rechtstreeks probeert te organiseren, dreigt voorbij te gaan aan een sterkere hefboom: de kwaliteit van het werk zelf.

verborgen kost van groei

De verborgen kost van groei

Groei brengt kansen, maar ook verborgen kosten. Naarmate een organisatie groter wordt, neemt de complexiteit toe. Hoe zorg je ervoor dat groei geen rem wordt op goed en efficiënt werken?

ANL

Waar vakmanschap opnieuw richting krijgt - ANL Packaging bouwt aan de toekomst

Bij ANL Packaging groeit naast een sterk machinepark vooral iets minder zichtbaars maar cruciaals: samenwerking. Waarom moest het anders, en hoe geeft HR‑manager Vicky Pauwels die omslag samen met haar collega’s concreet vorm?

Vivaldis

Leiderschap dat ruimte maakt bij Vivaldis Interim

Vivaldis Interim evolueerde van een centraal geleide organisatie naar autonome teams dicht bij de klant. Anke Ulens droeg die omslag met haar geloof in eigenaarschap en eenvoud. Hoe loodste zij de organisatie door die verandering? En hoe hield ze ondertussen zelf de energie hoog?

Altachem

Altachem: waar digitalisering rust brengt - en mensen het verschil blijven maken

In AMR4FOOD onderzoeken wes hoe autonome mobiele robots écht mensgericht kunnen werken. Tijdens een bezoek aan Altachem ontdekten we welke aanpak wérkelijk rendeert als je technologie inzet zonder de menselijke maat te verliezen.

Puratos digitaliseert

Puratos Lummen: waar mensgerichtheid en digitalisering hand in hand gaan

Wat gebeurt er wanneer een fabriek volop digitaliseert, maar haar mensen nooit loslaat? Puratos Lummen bewijst dat het kan: technologie inzetten om samenwerking te versterken, groei te versnellen en de stem van medewerkers luider te maken.

Factory of the Future

Ten huize van Vandemoortele Izegem

Doorheen het jaar organiseren we ‘Ten huize van’-sessies: inspirerende ontmoetingen bij organisaties die werk anders aanpakken. Eén vaste afspraak? Vandemoortele in Izegem. Deze fabriek evolueerde van klassiek naar modern en mensgericht - een plek waar operational excellence en wendbaarheid elkaar versterken.

INOA

Anders vasthouden: hoe INOA verandering vormgaf vanuit visie en vertrouwen

Hoe kan je als leidinggevende anders vasthouden, in plaats van volledig te moeten loslaten? Vanaf wanneer communiceer je over een vernieuwde visie? Hoe betrek je critici bij veranderingen in een zorgorganisatie? Sigrid Pollentier zoekt het al zo’n decennium lang uit in haar functie als directeur van de minderjarigenwerking in het orthopedagogisch centrum INOA. 

Dierendonck

Van versnelling naar verbetering: Dierendonck leert anders organiseren

Op korte tijd stampte slagerij Dierendonck zes nieuwe winkels, twee restaurants, twee versnijdingsateliers en een webshop uit de grond. Maar al dat groeien, dat doet soms pijn. Ons Innovatielab: anders organiseren gaf hen de handvaten om wendbaarder te worden en te blijven.