Productieprocessen optimaliseren
- Kan je als maakbedrijf je productiviteit en klantgerichtheid verhogen?
- Kan je doorloop- en levertijden verkorten, en tegelijkertijd zorgen voor meer werkgoesting en betrokkenheid bij de medewerkers?
Ja dat kan, door het werk anders of slimmer te organiseren. De bureaucratische werkvorm – waarbij het werk wordt verknipt in kleine deeltjes en waarbij mensen afhankelijk zijn van beslissingen van andere afdelingen en leidinggevenden – moet baan ruimen voor innovatievere organisatievormen.
Vanuit deze insteek ging Workitects samen met het FlandersMake@UGent Corelab ISyE (Industrial Systems Engineering) binnen het Flanders Make-project Manuwin (Manufacturing Workplace Innovation, HBC.2017.0311) op pad met een aantal Vlaamse maakbedrijven: Bekintex, Daikin, Hansen Industrial Transmissions, Metaalconstructie Vanderscheuren, Niko, Scandinavian Tobacco Group en voestalpine Sadef.
Doelstelling
Deze bedrijven begeleiden bij het herontwerpen en ontwikkelen van hun arbeidsorganisaties en hierbij te leren van hun verandertrajecten en doorgevoerde interventies.
Tools en methodieken
Vanuit de verschillende trajecten werden een aantal datagedreven tools doorontwikkeld en getest:
- Information flow mapping: methode om de stroom van informatie langs de waardestroom in kaart te brengen en aan te duiden waar data worden gecreëerd, waar ze worden opgeslagen en wie die gaat gebruiken.
- Teamontwerp: aanpak om vanuit het Workitects-organisatiecanvas (productie)teams te ontwerpen en samen te stellen – van de opdrachtbepaling van teams op organisatieniveau (macrostructuur) tot de werk- en rolverdeling op teamniveau (microstructuur).
- Team-KPI’s: inzichten om de juiste ‘key performance indicators’ voor een productieteam te kiezen en zo de resultaatgerichtheid te bevorderen.
- Werkbaarheidsmeting: doorontwikkeling van de online werknemersbevraging Werkmeter, om de werkbeleving en jobkenmerken op vlak van kennis, informatie en planning in kaart te brengen.
Datagedreven organiseren
De inzichten uit het Manuwin-project werden vertaald in de publicatie ‘Datagedreven organiseren - inspiratiegids voor het ontwerpen en ondersteunen van productieteams’. Deze gids reikt bedrijfsleiders, zaakvoerders, hr- en productiemanagers, en andere leidinggevenden uit maakbedrijven inzichten, methodieken en praktijkvoorbeelden aan om de wend- en werkbaarheid van hun organisatie te verhogen. Workitects en ISyE leggen hierbij de focus op het in kaart brengen en aanwenden van relevante data om productieteams anders in te richten en beter te ondersteunen in hun werking en ontwikkeling.
In samenwerking met:
